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密集柜厂家售后服务有哪些?

文章出处:河北金虎柜业有限公司 作者:密集柜人气:发表时间:2017-10-08 23:57【

  密集柜厂家河北金虎柜也在设备验收合格,交付使用时,我公司会派专业技术人员现场培训指导,直至使用所有工作人员对设备全面掌控,方可撤场。
  在设备开始投入使用之日起一星期内,我公司派遣全能的技术人员在现场免费培训指导,巡回检查并全面负责设备的运行工作,保证设备正常使用。
  我们售后服务部配件库内常年均有原厂备品备件及备用设备,质保期内我方对所提供的货物免费实行包修、包换。
  我公司产品终身免费维护保养,质保期满后提供每年4-6次免费上门保养调试服务。在保修期内,对用户单位的报修及服务请求时,我方在接报修电话后立即响应,6小时内到达现场,及时对设备进行修复。如在4-6小时内不能修复的,我方会及时将备用设备运至修复现场让客户无偿使用直至修复完毕后才将备用设备撤场,如果设备确定不能修复的为确保货物的正常使用,我们会用新的设备免费更换破损设备的方法来确保客户使用,达到用户满意
  我公司郑重承诺所更换备品备件及备用设备均为原厂的零部件及设备,绝不会以次充好来欺骗广大客户。质保期内我方予以更换同配置产品或提供同样档次备用产品。在维护期内提供代用品,确保货物的正常使用。